Índice
Como entrar em contato com a alfândega brasileira?
Como apresentar uma queixa na alfândega?
- Primeiramente, o consumidor precisa acessar o site da Ouvidoria do Ministério da Fazenda.
- Quando estiver na página, no menu à esquerda e abaixo de “Ouvidoria” clique na opção “Formas de Contato”.
- Agora basta escrever e enviar a reclamação.
Como consultar produtos retidos na alfândega?
Como rastrear produtos importados A melhor forma de acompanhar o status de entrega de um produto é por meio do site dos Correios, com o código de rastreamento fornecido após a efetuação da compra.
Como entrar em contato com a alfândega de São Paulo?
São Paulo
Órgão: | ALF em São Paulo |
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Telefone: | (11) 2112-9824 |
FAX: | 11) 2112-9938 |
Atendimento: | 9h às 15h |
Informações Adicionais: | Acesse o manual aduaneiro para informações sobre remessas postais e expressas internacionais. |
Qual o número da Alfândega?
Alfândega em Curitiba
Órgão: | Alfândega em Curitiba |
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Cidade: | Curitiba |
Estado: | PR |
CEP: | 80010-200 |
Telefone: | (41) 3221-3550/3552 |
Quanto tempo um produto fica na alfândega brasileira?
Entrega ou devolução Os objetos internacionais são armazenados pelos Correios por até 30 dias. Após esse período, são devolvidos ao remetente. A Alfândega também determina que objetos com descrições imprecisas ou incompletas sejam retornadas ao país de origem.
Onde fica a alfândega aqui no Brasil?
Na prática, as alfândegas estão localizadas em zona fronteiriças do Brasil, normalmente em portos, aeroportos e divisas entre outras nações, sempre atuando na fiscalização da entrada e saída de qualquer material no país.
O que significa retido na alfândega?
Quem está importando pela primeira vez, vai levar um baita susto, pois aqui no Brasil, entendemos a expressão RETIDO PELA ALFÂNDEGA como a APREENSÃO de uma encomenda, ou seja, que a importação não foi autorizada pela alfândega.
O que fazer quando sua encomenda fica retida na alfândega?
Se a sua encomenda ficar retida na alfândega irá receber um aviso de desalfandegamento. Esta notificação é enviada ao destinatário, pelos CTT, através de correio registado ou correio eletrónico, no qual constam as condições e informação sobre os documentos necessários para levantar a sua encomenda.
Onde é a alfândega do Brasil?
Na prática, as alfândegas estão localizadas em zonas fronteiriças do Brasil, normalmente em portos, aeroportos e divisas entre outras nações, sempre atuando na fiscalização da entrada e saída de qualquer material no país.
Quando o produto é liberado pela alfândega?
Esse status significa que sua encomenda já chegou na unidade de distribuição e que em breve será encaminhado para a agência dos Correios mais próxima da sua casa para entrega.
Quanto tempo o produto fica em Curitiba?
A encomenda é processada pela Receita Federal ainda em Curitiba, onde o fisco pode ou não liberar o pacote, com ou sem tributação. Depois, o objeto pode levar de 12 a 40 dias úteis para chegar até a residência do comprador, dependendo da modalidade de envio.
Onde se localiza a alfândega no Brasil?