ConselhosRapidos

Soluções simples para problemas complexos

Como falar com atendente gol?

Telefones

  1. 0300 115 2121. Atendimento de segunda a sábado das 06:00 às 22:00 (horário de Brasília). Custo de ligação local + impostos.
  2. 0300 115 7007. Atendimento 24 horas. Custo de ligação local + impostos.
  3. 0300 115 7001. Atendimento das 6h às 24h, diariamente exceto feriados. Custo de ligação local + impostos.

Como resolver problemas com a Gol?

Qual é o Telefone Atendimento da Gol?

  1. O telefone de atendimento da Gol no Brasil (custo de ligação local + impostos) é 0300-115-2121 – Atendimento de segunda a sábado das 06:00 às 22:00.
  2. No exterior (custo de chamada internacional​l): +55(11)5504-4410 – Atendimento de segunda a sábado das 06:00 às 22:00.

Qual o telefone do Smiles da Gol?

0300 115 7001
Consegui falar sem problemas no 0300 115 7001 depois de se identificar, colocar 3 vezes a opção 1.

Como saber o número do voo da Gol?

Para consultar seu voo, conferir os horários e todos os detalhes da sua reserva é só clicar aqui, para acessar o site da GOL, e informar os dados abaixo: Código da reserva: é o seu localizador aéreo, que consta no e-mail de compra aprovada que enviamos para você.

Como falar com 123 milhas?

O telefone SAC da 123 Milhas é 4000-1253, para capitais e regiões metropolitanas, e (31) 3507-6615, para demais áreas do país. Normalmente, os dois números funcionam 24 horas por dia e todos os dias da semana.

Qual o número do terminal da Gol em Guarulhos?

Terminal 2
No Terminal 2 ficam as operações da Gol e da Azul e os voos domésticos da Latam e da VoePass, além de algumas companhias aéreas estrangeiras, como Aerolíneas Argentinas, Aeroméxico, Air Europa, Avianca, Boliviana de Aviación, Copa Airlines, Ethiopian, Royal Air Maroc, TAAG, Sky Airline e Flybondi.

Como faço para remarcar uma passagem aérea da Gol?

As alterações e cancelamentos podem ser feitas diretamente pelo site ou aplicativo da GOL, e também pela central de atendimento 0300 115 2121. Para alterar ou cancelar passagens compradas em agências de viagens, entre em contato com diretamente com a agência.

Como denunciar a Gol?

Agência reguladora do setor, responsável pela normatização e fiscalização do cumprimento da legislação de aviação civil pelas empresas aéreas e operadores aeroportuários. Contato: www.anac.gov.br/faleanac ou disque 163.

Como falar com o atendente Smiles?

As solicitações podem acontecer via Central de Atendimento (+ 55 11 3500 5937 / 0800 878 2797) ou por e-mail ([email protected]), informando na mensagem que você deseja cancelar sua reserva – incluir seu número de confirmação.

Quanto vale uma milha em reais 2021?

Na cotação realizada no mês de agosto/2021, o valor do milheiro no site da Hotmilhas estava sendo cotado a R$ 22,60. Ou seja, 1 milha smiles vale 0,0226 real.

Como saber o número do voo?

Pelo FlightAware, você consegue ter um panorama geral dos aviões que estão voando pela sua região (e pelo mundo). Basta clicar na aeronave que você consegue ver as informações de voo e trajeto. Também é possível usar a barra de pesquisa para pesquisar pelo número do voo.

Como descobrir o número do localizador Gol?

Gol

  1. Selecione a opção “Minhas Reservas”.
  2. Selecione a opção “Localizador”.
  3. Digite o código da reserva e o último sobrenome de uma das pessoas que irá voar, isso será o suficiente para iniciar o processo de check-in. Caso a reserva não abra, tente com o sobrenome completo.
  4. Clique em “Entrar”.

Confira abaixo o canal ideal para o que você precisa:

  1. 0300 115 2121. Atendimento de segunda a sábado das 06:00 às 22:00 (horário de Brasília). Custo de ligação local + impostos.
  2. 0300 115 7007. Atendimento 24 horas. Custo de ligação local + impostos.
  3. 0300 115 7001. Atendimento das 6h às 24h, diariamente exceto feriados.

Como consultar passagem aérea GOL?

Como comprar passagem para cachorro na Gol?

Para garantir o espaço para o seu bichinho em nossos voos, é necessário realizar a reserva com, no mínimo, 48 horas de antecedência da data do embarque, por meio do telefone 0300-1-465564. O atendimento é realizado de segunda a sexta-feira, exceto nos feriados, das 06h as 20h.

Como faço para ligar para 0300?

Para números com prefixo 0800 ou 0300: disque +55X00YYYYYYY, onde X é 8 se o prefixo for 0800 ou 3 se o prefixo for 0300, e YYYYYYY é o número a ser discado sem o prefixo.

O que está acontecendo com a Gol?

A GOL Linhas Aéreas informa que a manutenção em seu sistema de vendas e atendimento foi concluída. O processo de vendas de passagens já está 95% restabelecido em todos os canais – site GOL, aplicativo mobile e agências de viagem – e as operações de voos são realizadas dentro da normalidade.

Como consultar meu voo?

Geralmente, você acessa sua passagem com o localizador e o último sobrenome do passageiro. Digite o código da reserva e o último sobrenome de uma das pessoas que irá voar, isso será o suficiente para iniciar o processo de check-in. Caso a reserva não abra, tente com o sobrenome completo.

Como saber se o voo está confirmado?

Se você tem um voo marcado, o recomendado é que você consulte o status do voo com, pelo menos, 72 horas de antecedência. Ao menos 3 dias antes da sua viagem de avião, entre em contato com a companhia aérea ou acesse os sites de rastreio de voos e veja se seu voo ainda está confirmado.

Como levar cachorro na Gol?

Para serem transportados nas cabines da Gol, cães ou gatos precisam ter idade mínima de quatro meses e até 10kg, incluindo a caixa de transporte (kennel), que deve ter espaço suficiente para o animal dar uma volta completa em torno de si e abertura para circulação de ar.

Como comprar passagem de avião para pet?

Uma vez compradas as passagens de sua família, entre em contato com a companhia aérea para comunicar e reservar a passagem aérea de cachorro. Em geral, as empresas cobram uma tarifa pelo transporte e só são permitidos até três passagens aereas com animais por voo.

Como conseguir reembolso da Gol?

Caso tenha realizado sua compra através de Compra Anônima (sem login) e deseje cancelar sua passagem com solicitação de crédito, entre em contato com a nossa Central de Relacionamento (0300 115 2121). Na tela com o trecho da passagem e família de tarifas, clique em “Gerenciar voo” e “Cancelar 1 ou mais voos”.

Como cancelar compra de assento gol?

Pelo telefone 0300 115 2121, na Central de Vendas; 4.

Qual valor da taxa de reembolso da GOL?

SMILES

Smiles Diamante MAX PLUS
Reembolso 95% do valor em reais 40% do valor em reais
Prioridade de check-in, embarque e retirada de bagagem
No show2 (não comparecimento) Isento R$ 330,00 ou 100%, considerando o que for menor, em reais
Desconto para crianças4 (de 02 a 12 anos incompletos) A partir de 10% A partir de 10%

Quanto é o reembolso da GOL?

Cancelamento, Crédito GOL e Reembolso de voos

DATA DE VOO DE 01-MAR À 31-DEZ (ANO 2020)
Cancelamento com reembolso Taxa de reembolso cobrada, se houver Taxa de cancelamento: cobrada Prazo de reembolso: segundo regulamentação vigente²

Como não pagar assento GOL?

A Gol Linhas Aéreas cobra uma taxa que varia entre R$ 10 e R$ 20 para reservas de assentos antes da abertura do check-in (2 dias até 45 minutos antes do voo) para clientes Promo e Light. Para marcar o assento gratuitamente, reserve a partir de 48h antes da data do seu voo.

Sou obrigada a comprar assento na GOL?

Clientes GOL que comprarem passagens aéreas a partir de hoje na tarifa Light ou Promo precisarão pagar pelos assentos caso queiram reservá-los antes do check-in. A cobrança será de R$ 20 na tarifa Promo, ou de R$ 10 na Light.

Como falar com atendente Gol?

Confira abaixo o canal ideal para o que você precisa:

  1. 0300 115 2121. Atendimento de segunda a sábado das 06:00 às 22:00 (horário de Brasília). Custo de ligação local + impostos.
  2. 0300 115 7007. Atendimento 24 horas. Custo de ligação local + impostos.
  3. 0300 115 7001. Atendimento das 6h às 24h, diariamente exceto feriados.

Qual o número do WhatsApp da Gol?

Você poderá também fazer sua reclamação via WhatsApp. Basta adicionar o número de WhatsApp (11) 97062-2753 e começar o processo que será respondido por meio de inteligência artificial.

Quais companhias aéreas operam em Viracopos?

Companhias Aéreas

  • Azul Linhas Aéreas. www.voeazul.com.br. Central de atendimento: 4003 1118 (capitais) SAC: 0800 884 4040 / 0800 887 1118.
  • Gol Linhas Aéreas. www.voegol.com.br. Central de Vendas GOL: 0300 115 2121. SAC: 0800 704 0465.
  • Latam Airlines. www.latam.com. Central de Vendas, Fidelidade e Serviços. Capitais: 4002-5700.

Como faço para ligar para 0300?

Para números com prefixo 0800 ou 0300: disque +55X00YYYYYYY, onde X é 8 se o prefixo for 0800 ou 3 se o prefixo for 0300, e YYYYYYY é o número a ser discado sem o prefixo.

Como conseguir o localizador da Gol?

Gol

  1. Selecione a opção “Minhas Reservas”.
  2. Selecione a opção “Localizador”.
  3. Digite o código da reserva e o último sobrenome de uma das pessoas que irá voar, isso será o suficiente para iniciar o processo de check-in. Caso a reserva não abra, tente com o sobrenome completo.
  4. Clique em “Entrar”.

Quanto tempo antes posso fazer o check-in Gol?

Check-in presencial: disponível entre 3 horas e 1 hora antes do voo. Atendimento online: disponível entre 24 horas e 1 hora antes do voo. Check-in presencial: disponível entre 3 horas e 1 hora antes do voo.

Como consultar reserva Gol?

Para consultar seu voo, conferir os horários e todos os detalhes da sua reserva é só clicar aqui, para acessar o site da GOL, e informar os dados abaixo: Código da reserva: é o seu localizador aéreo, que consta no e-mail de compra aprovada que enviamos para você.

Qual a origem do nome do aeroporto Viracopos?

Existem duas versões sobre a origem do nome Viracopos. A palavra usada pelo padre nos sermões, para se referir ao acontecimento, era “viracopos”. Outra versão conta que no sítio hoje ocupado pelo aeroporto havia um bar onde tropeiros se encontravam para “virar copos”, descansar e trocar informações sobre viagens.

Como saber qual terminal vou embarcar Guarulhos gol?

Como saber qual terminal vou embarcar: Guarulhos Basta observar o número do portão de embarque na passagem: o primeiro algarismo corresponde ao número do terminal que será utilizado. O portão 103, por exemplo, fica no Terminal 1, já o 318 será acessado no Terminal 3.

Como resolver problemas com a Gol?

O telefone de SAC GOL (ligação gratuita) é 0800-704-0465 – Atendimento 24 horas todos os dias da semana. Atendimento para pessoas com deficiência auditiva em português, inglês e espanhol: 0800-709-0466 – Atendimento 24 horas.

Qual o telefone do Smiles da Gol?

0300 115 7001
Consegui falar sem problemas no 0300 115 7001 depois de se identificar, colocar 3 vezes a opção 1.

Como se comunicar com a Gol?

A central de relacionamento da Gol atende em todo o Brasil no telefone 0300-115-2121. Já para ligações internacionais você deve ligar no número +55 (11) 5504-4410. Os dois contatos estão disponíveis de segunda a sábado, das 06h às 22h.

O que está acontecendo com a Gol?

A GOL Linhas Aéreas informa que a manutenção em seu sistema de vendas e atendimento foi concluída. O processo de vendas de passagens já está 95% restabelecido em todos os canais – site GOL, aplicativo mobile e agências de viagem – e as operações de voos são realizadas dentro da normalidade.

Como faço para remarcar uma passagem aérea da Gol?

As alterações e cancelamentos podem ser feitas diretamente pelo site ou aplicativo da GOL, e também pela central de atendimento 0300 115 2121. Para alterar ou cancelar passagens compradas em agências de viagens, entre em contato com diretamente com a agência.

Como falar com o atendente Smiles?

Smiles Internacional

  1. Outros Países. (Otros Países | Other Countries) Telefone: +55 11 3833 1634.
  2. Bolívia. (Bolivia) Telefone: 800 12 2203.
  3. Costa Rica. (Costa Rica) Telefone: 800 121 856.
  4. França. (Francia | France) Telefone: +33 17 048 0050.
  5. Paraguai. (Paraguay) Telefone: +595 21 454 087.
  6. Portugal.
  7. Suíça.

Como ligar para Smiles do celular?

Qual é o telefone da Smiles?

  1. Telefone Smiles e Prata: 0300-115-7001. Horário de atendimento: 06h – 00h.
  2. Telefone Diamante e Ouro: 0300-115-7007. Horário de atendimento: 24h.
  3. Atendimento a Deficientes Auditivo: 0800-709-0466. Horário de atendimento: 24h.

Como saber o número do meu voo GOL?

O localizador é um código de 6 dígitos (letras e números) e pode ser consultado no seu e-mail de confirmação de compra.

Qual terminal da Gol em Guarulhos voos nacionais?

Terminal 2
No Terminal 2 ficam as operações da Gol e da Azul e os voos domésticos da Latam e da VoePass, além de algumas companhias aéreas estrangeiras, como Aerolíneas Argentinas, Aeroméxico, Air Europa, Avianca, Boliviana de Aviación, Copa Airlines, Ethiopian, Royal Air Maroc, TAAG, Sky Airline e Flybondi.

Como entrar em contato com a Gol por e-mail?

Contato

  1. Atendimento para Agências de Viagem (CRC) 0300 115 2221. Custo de ligação local.
  2. SAC. 0800 704 0465. Custo de ligação local.
  3. Restituição Lei Kandir. 55 11 4003 7372. [email protected] (da CSC)

Como falar com a Gol rápido?

Como Entrar em Contato com a Gol?

  1. O telefone de atendimento da Gol no Brasil (custo de ligação local + impostos) é 0300-115-2121 – Atendimento de segunda a sábado das 06:00 às 22:00.
  2. No exterior (custo de chamada internacional​l): +55(11)5504-4410 – Atendimento de segunda a sábado das 06:00 às 22:00.

Como adiar um voo da Gol?

Confira o passo a passo:

  1. Acesse “Minhas Reservas” e faça o login.
  2. Na tela com o trecho da passagem e família de tarifas, clique em “Gerenciar voo” e “Cancelar 1 ou mais voos”.
  3. Selecione os trechos que serão cancelados e clique no botão “Continuar”.

Qual WhatsApp da Gol?

Não existe nenhum número de WhatsApp da Gol. Provavelmente, no futuro, a empresa até libere algum contato no app de mensagens, seja voltado ao atendimento dos clientes ou como mais um canal de vendas ou de informações automáticas, porém, até o momento ainda não há nada nesse sentido.

Qual o número do terminal da Gol em Guarulhos?

Como saber o localizador do voo Gol?

Onde reclamar de companhias aéreas?

Ligue para o telefone 163 e fale com um de nossos atendentes, o atendimento telefônico está disponível em português, inglês e espanhol. A ligação é gratuita e pode ser realizada de qualquer estado do país. A central de atendimento da ANAC funciona todos os dias de 08h as 20h.

Como consultar reserva gol?

Quanto custa para adiar um voo da Gol?

SMILES

Smiles Ouro MAX PLUS
Antecipação de voo1 Gratuita para qualquer horário no mesmo dia do voo original Gratuita. Permitida até 6 horas do voo original
Snack gratuito
Alteração/ Cancelamento2 Isento R$ 250,00 ou 100%, considerando o que for menor, em reais
Reembolso 95% do valor em reais

Tem como adiar a passagem de avião?

O voo pode ser antecipado, desde que mantenha a mesma origem, destino e conexão, sem alteração de aeroportos. A solicitação da antecipação pode ser realizada a partir de 8 horas antes do horário, no mesmo dia da viagem, para voos até 6 horas antes do original.

Qual o WhatsApp da Gol?

7. A Gol atende via WhatsApp? Não existe nenhum número de WhatsApp da Gol. Provavelmente, no futuro, a empresa até libere algum contato no app de mensagens, seja voltado ao atendimento dos clientes ou como mais um canal de vendas ou de informações automáticas, porém, até o momento ainda não há nada nesse sentido.

Como ver minha reserva na Gol?

Como cancelar o check-in Gol?

Acesse “Minhas Reservas” e faça o login. Caso tenha realizado sua compra através de Compra Anônima (sem login) e deseje cancelar sua passagem com solicitação de crédito, entre em contato com a nossa Central de Relacionamento (0300 115 2121).

Como fazer check-in pelo WhatsApp?

Os clientes que viajarem com a Gol a partir de hoje (3) poderão realizar o seu check-in pelo Whatsapp. O serviço, disponível antecipadamente no site ou aplicativo da Gol, agora será realizado também por um fluxo simplificado, orientado pela Gal, assistente virtual da companhia, diretamente no aplicativo de mensagens.

Como fazer check-in Gol pelo WhatsApp?

O aplicativo GOL oferece a possibilidade de você fazer seu check-in de onde estiver! Mas se preferir, também poderá usar seu smartphone para acessar nosso site ou fazer o check-in pelo Whatsapp da GOL. Para começar, clique na opção “Check-in” no menu do app ou do site.

Como saber o novo localizador da Gol?

Onde encontro meu localizador? O localizador é um código de 6 dígitos (letras e números) e pode ser consultado no seu e-mail de confirmação de compra.

Como consultar meu voo?

Verifique as suas reservas de voo online.

  1. Visite o site da companhia aérea com a qual você vai voar.
  2. Clique na aba que diz “Reservations” (Reservas),”Manage my Flight” (Gerenciar meu voo) ou algo semelhante.
  3. Digite o número da sua reserva ou passagem.
  4. Procure uma tela de confirmação.

Quanto tempo antes pode ser feito o check in Gol?

Check-in pelo aplicativo GOL ou site Voos nacionais e internacionais: check-in disponível de 48 horas a 1 hora antes do voo; Voos para os Estados Unidos operados pela GOL: check-in disponível de 24 horas a 1h antes do voo.

Como alterar assento após check in Gol?

Contanto que seu cartão de embarque ainda não tenha sido impresso, você poderá alterar o número do seu assento após o check-in. Em voos domésticos, você poderá alterar o número do seu assento de acordo com o pacote escolhido.